2011 chegou, passou e 2012 na mesma pressa!

16 08 2012

Gente, isso aqui tá cheio de teia de aranha, hahaha, sério! Prometi no último post que encontraria tempo pro blog, mas não deu. 2011 voou! Trabalhei muito, estudei demais (meeeesmo) e agora 2012 tá no mesmo ritmo. Tô terminando a pós em Qualidade e Engenharia de software, mas ainda tenho 2 semestres do curso de letras inglês na UFSC. Mas já tenho em vista duas oportunidades de mestrado, ai ai. Os sonhos não param, e neste meio tempo ainda quero me dedicar pra minha futura eterna profissão: ser mãe!

Mas o post de hoje é só pra tirar a poeira e falar que estou viva sim, com alguns projetos em vista e o mais recente é a palestra no TDC de Floripa, que acontecerá nos dias 24 a 26 de agosto de 2012, na Faculdade Estácio de Sá, em São José.

O tema da palestra é o mesmo do meu artigo da pós: Melhoria de processo: Ver e Var segundo os modelos CMMI, MPS e ISO/IEC 15504. Mais informações sobre o evento você pode obter no site do mesmo: TDC FLORIPA.

Passa lá, nem que seja só pra me dar um OI!!!!

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Fundamentos do Teste de Software

28 09 2009

Há algum tempo venho pensando em escrever algo mais fundamentado aqui no blog. Hoje parei pra pensar, arrumei um tempo e resolvi falar sobre o capítulo 1 do Foundation Level Syllabus, material base pra certificação do ISTQB e BSTQB. É quase um resumão, às vezes com algumas considerações minhas imbutidas conforme minha experiência na área.

Este capítulo fala sobre os Fundamentos do Teste de Software.

Erro ao tentar finalizar uma transação importante!

Erro ao tentar finalizar uma transação importante!

Muitas pessoas devem se perguntar por que se faz necessário testes em software. Ora, devemos levar em consideração o contexto de cada software em desenvolvimento. Atualmente todos temos acesso a diferentes softwares diariamente. Em menor ou maior grau de dificuldade de uso, como por exemplo, aplicações bancárias, sejam elas acessadas pela web, celular ou caixa eletrônico. Você poderia imaginar o desastre se essas aplicações não fossem muito bem testadas? Você se sentiria seguro em realizar uma transação pela web? Bom, eu com certeza não. Outra aplicação que nos serve como exemplo, é o nosso querido Gmail. Bom, eu não vivo mais sem ele, e diferentemente do sistema bancário, eu não me preocupo muito em perder informações ali contidas (minha opinião tá, tem gente que tem muita coisa armazenada ali!!). Uma outra aplicação que considero importante de ser testada, são os sistemas de lojas e supermercados. Até hoje eu tenho o hábito de verificar os valores dos itens que estou comprando, porque não me sinto segura no sistema de barramento x valor do produto. Enfim, ema ema ema, cada um com seus problemas!! Esses exemplos servem pra mostrar que softwares que não funcionam corretamente podem trazer diversos prejuízos e grandes impactos para as pessoas e empresas que os utilizam.

Algumas causas dos problemas de software podem ser causadas por erros (enganos) humanos. O erro gera um defeito (bug) no software. E esse bug, gera uma falha no sistema. É atrás dessa falha que os testadores correm atrás (imaginei uma corrida de cachorros, onde eles correm em busca de um coelho, ou A recompensa).

Testadores atrás de um bug

Testadores atrás de um bug

Falhas podem ocorrer também, por eventos externos ao software, como quedas de luz, radiação, calor, poluição, campos magnéticos ou eletrônicos. Conheço um caso onde os servidores ficavam na mesma sala com 8 desenvolvedores, onde o ar condicionado no verão mal dava pra refrescar as pessoas. A temperatura da sala girava em torno dos 24 graus diariamente. Resultado disso: queda frequente do sistema, devido ao aquecimento das máquinas no ambiente.

Os testes têm funções específicas em cada fase do desenvolvimento e manutenção do software, e servem para reduzir os riscos de ocorrências de problemas no ambiente operacional, quando os defeitos encontrados são corrigidos em fase anterior a implantação na produção.

Qualidade em software implica em testes em todas as fases do desenvolvimento, desde o planejamento, através de testes na documentação, até a fase final do aceite do cliente. O teste ajuda a medir a qualidade em termos de defeitos encontrados por características e requisitos funcionais ou não funcionais do sistema. Os resultados da execução dos testes bem projetados pode representar a confiabilidade do software, quando poucos são os erros encontrados ou quando os mesmos são encontrados e corrigidos de forma efetiva.

Testes finalizados!

Testes finalizados!

E a pergunta que não quer calar é: quando devemos parar com os testes?

Bom, não se tem uma resposta padrão pra essa pergunta, porque tudo depende de cada projeto. Diversos são os fatores que podem definir quando parar-se de testar, como por exemplo: prazo, orçamento e riscos. É nesse sentido que os testes devem trazer informações suficientes para a tomada de decisão pelos stakeholders. Seus interesses são fundamentados nas limitações do projeto e, acredito eu, no grau de maturidade e qualidade do software desenvolvido. Para isso é que temos as versões beta, não é mesmo?





Qualidade do software

19 05 2009

Dando continuidade aos posts dos estagiários, agora é a vez do Marcello Caon (vulgo DJ Jogadi Apaixonado). Ele possui pouco tempo de experiência na área, mas já mostra que captou a essência da importância dos testes dentro da empresa.

“Uma área essencial: A qualidade do software é um dos tópicos mais valorizados pelo cliente na escolha de uma empresa para desenvolver seu sistema. O cliente quer resultado, não adianta ter um projeto pronto, com telas bem elaboradas, botões personalizados e menus interativos se nada disso funcionar direito! Não adianta ter um software assim se ele aceitar “ç” no campo data, ou aceitar um cadastro de usuário sem o campo “nome” estar preenchido, ou ainda uma visualização de notícia que exiba nomes de variáveis ao invés de seu conteúdo. E esses erros, acredite ou não, são comuns no campo da programação. E para captar esses erros que podem gerar desconforto na hora da apresentação do software para o cliente, surge o setor de “teste de software”.

Cada vez mais as empresas, sejam elas pequenas, médias ou grandes, observam o constante crescimento dos testes de software, e acabam se adaptando a esta nova “mania” que acaba se tornando essencial em algumas empresas, pois pode prevenir gastos enormes com manutenções futuras, de um simples bug que poderia ter sido detectado ainda na fase de programação do projeto se a empresa tivesse pensado em ter uma equipe de testes desde o início do mesmo.

Os benefícios dos testes de software não são observados apenas pela empresa, pois primando pela qualidade do software, além de evitar gastos com manutenções desnecessárias, o cliente pode ter em suas mãos um software mais estável e pouco suscetível a erros.

O ganho de agilidade durante a elaboração de um projeto também é grande, pois libera os programadores dos testes, que podem ser realizados por uma equipe especializada, que encontra erros, falhas e vícios de programação enquanto os programadores continuam no desenvolvimento do projeto.

Os benefícios trazidos por uma boa equipe de testes, com sua própria estrutura, seus próprios casos de teste, sua própria “independência” são incontáveis. É notório que as empresas que se adequam a esta “novidade” estão muito satisfeitas com os resultados e investem cada vez mais neste setor, primando sempre pela qualidade de seus softwares.”

O mais legal disso tudo é ver como esses meninos estão aprendendo a importância da qualidade no desenvolvimento de um produto. Nem todos seguirão a trilha de encontrar erros, acredito que muitos tem o dom de programar mesmo, mas serão desenvolvedores muito melhores, pelo simples fato de saberem que devem fazer o seu melhor a todo instante. Tô ficando orgulhosa 🙂





Melhoria da Qualidade de Produto e de Processo de Software a partir da Análise de Indicadores de Teste

10 04 2009

Atualmente, a maioria das empresas de software enfrenta problemas relacionados à necessidade de melhorar a
qualidade do produto e a satisfação do cliente mantendo custo baixo e cumprindo prazos. O artigo anexo relata a
experiência de uma organização que utiliza a análise dos indicadores de teste como ferramenta para a melhoria
do processo de desenvolvimento e a garantia da qualidade do produto.

Melhoria da Qualidade de Produto e de Processo de Software a partir da Análise de Indicadores de Teste